No hay mayor frustración que haber invertido mucho dinero en algo que al final de cuentas no te funcionó como esperabas. Cuando vas a comprar un ERP (O cualquier otro sistema) cuando ves la demo, estas se hacen con el mejor escenario. Pero ese escenario ideal puede ser que no exista en tu empresa. Pasa que terminas comprando la solución más cara del mercado, y no te funciona. Es normal que termines pensando “Hasta nuestros exceles funcionan mejor que esto”.

¿Por qué pasa esto? En la mayoría de los casos es el orden en que se hacen las cosas.

La mayoría de PYMEs arranca por la herramienta. Después te das cuenta que nadie mapeó cómo fluye realmente la información entre tus departamentos. El ERP termina reflejando el mismo desorden que tenía antes, solo que ahora pagando una licencia mensual.

Un sistema no ordena un proceso. Ya sea que desarrolles un nuevo sistema o que compres uno, un proceso ordenado hace que cualquier sistema funcione.

Antes de comprar la próxima herramienta, vale la pena preguntarse si el problema es falta de tecnología o falta de un proceso definido.

¿En tu empresa, quién definió el proceso antes de elegir el sistema?